Austrian Airlines

Leistungsübersicht der AUA :


Die Gepäckgebühren sind bereits im Flugpreis enthalten. Pro Person darf ein Handgepäckstück (max. Gewicht 8 Kilo) mitgeführt werden. An Aufgabegepäck dürfen 20 Kilo, pro Person, mitgeführt werden.
Für Übergepäck hat die AUA eine spezielle Tabelle zusammen gestellt, diese ist unter folgendem Link abrufbar.

Zu den angezeigten Flugpreisen kommt generell noch eine Servicecharge, welche bei Online - und Callcenter - Buchungen 10 Euro pro Person und Buchung beträgt, bei Buchungen über das Ticketoffice : 35 Euro innerhalb Europas und für Nahost / Langstrecke : 45 Euro, jeweils pro Person und Buchung.

Sitzplatzreservierungen sind generell kostenfrei, wenn man die Flüge online bucht. Allerdings ist dieser Service nicht für alle Flüge verfügbar.

Auch die Speisen & Getränke sind, auf allen AUA - Flügen, bereits im Flugpreis inkludiert.

Generell können die Spartickets (= Redtickets) bei der AUA nicht storniert werden, dies ist erst ab dem Tarif "Economy flexibel" möglich.
Umbuchungen und Namensänderungen kosten eine Gebühr von 50 Euro. Sollte sich der Flugpreis, in der Zwischenzeit, erhöht haben, muss die Differenz ebenfalls bezahlt werden.

Die Flüge können per Kreditkarte oder bar bezahlt werden, es entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Die Barzahlung muss allerdings spätestens 72 Stunden, nach der Buchung, erfolgen.

Kinder zahlen, bis 23 Monate, ca. 10 % des Nettoflugpreises, eines Erwachsenen. Es werden keine Servicecharge, Steuern oder Gebühren verrechnet.
Kinder ab dem 2. Lebensjahr zahlen, bei Spartarifen (= Redticket), den vollen Flugpreis. Ab den Economy - Tarifen werden ca. 33 % des Netto - Flugpreises, eines Erwachsenen + Steuern, Gebühren und Servicecharge, berechnet.

Kinderservice : Kinder von 5 – 12 Jahren können alleine reisen, Aufschlag : 35 Euro pro Strecke. Auf internationalen Transit – Strecken beträgt die Gebühr 60 Euro pro Strecke.

Bei der AUA ist eine Beförderung von Tieren möglich. Diese dürfen, in einem geeigneten Behältnis und einem Gesamtgewicht bis 8 Kilo, in der Kabine transportiert werden, ansonsten werden die Tiere im Frachtraum untergebracht. Tiere müssen generell, vor Flugbuchung, bei der AUA angemeldet werden, die Preise werden auf Anfrage bekannt gegeben.
Partner - und Blindenhunde werden kostenfrei in der Kabine befördert. Es muss, beim Checkin, jedoch ein Dokument vorliegen, welches die Ausbildung des Tieres bestätigt, das Tier ist im Flughafen an der Leine zu führen.

Es besteht die Möglichkeit einen Online - Checkin zu nutzen, allerdings ist dies nur möglich, wenn an der Reise keine Säuglinge teilnehmen.

Der Rückflug muss, bei der AUA, mind. 24 Stunden vorher, telefonisch, bestätigt werden.